Дизайн Номера, ночной лобби бар.

Понравилось расположение отеля, персонал отзывчивый, заселение прошло быстро, мы брали два номера и наши пожелания учли о номерах рядом. Удобные кровати, даже в номере с подселением был удобный, большой диван. На завтраки ходили в отель напротив за 595р - отличный завтрак.

Завтраки вкусные, уютный номер, очень близко к подъемникам.

супер завтрак. Отличное месторасположение. единственный отель с бассейном в Роза Хутор отличная кухня в ресторане отеля.

Очень приветливый персонал. Все очень чисто. Уютно по домашнему.

Очень мягкая кровать))) Очень тепло в номере)))

Понравилось всё : завтрак, чистота, обслуживающий персонал, бассейн, месторасположение

Очень внимательный и вежливый персонал

Отличный большой номер люкс. Большая двуспальная кровать. Большая ванная комната. Гостевой туалет. Очень хороший и разнообразный завтрак. Красивый вид из окна на реку и горы.

Очень советую.у нас был шикарный номер с видом на речку на последнем этаже.очень вкусное питание в ресторане внизу,накормил даже в час ночи.в бронь отеля так же входит подъем по канатной дороге, бассейн и хамам.Получили массу впечатлений.

Завтрак слабоват, но может я придираюсь))) все же можно чуть лучше

Нормальный отель, в целом рекомендую.

Удобное расположение отеля.

Трансфер до моря

Все понравилось, чисто уютно тихо. местоположение отличное.

Чистота, персонал, расположение

Прекрасные завтраки и обслуживание

Персонал очень клиентоориентирован,шикарные виды,очень вкусные и обильные завтраки,идеальная чистота,быстрый интернет,удобное месторасположение

Чистота,уютный бассейн и классный тренажёрный зал ,чудесный вид на Мзымту Развитая инфраструктура и стремление к экологичности ! Приятный персонал

Просила заселить в номер с видом поприятнее( читайте на реку). При том, что не было загрузки отеля в данный период, тк не сезон ( не более 50% номеров были заселены), поселили в номер с видом на выход из отеля в противоположной стороне от реки. Мелочи, но для создантя настроения могли бы и не жадничать, просила в качестве подарка на ДР, тк приезжали отмечать.

Прекрасный вид из окна, прачечная выше всех похвал , кто отдыхает с детьми, тот знает как это нужно( быстро и без единого пятна). Расположение на 5+, заселили быстро, билеты на все развлечения -10%, бесплатный трансфер на побережье, соотношение цены и качества 100%

Очень вкусные завтраки, отличный номер, мягкая кровать. Месторасположение отличное! Мы любим Меркюр) Бассейн совсем небольшой.

Персонал, еда

Хороший отель, чисто в номере, нормальный завтрак, в номере есть чайник, чашки , чай, кофе.

Отель очень хороший, чистый, и хорошие завтраки. Убирают во время, также очень мягкая и и удобная . Отель расположен около подъемника Стрела. Вид из номера был на горную речку, шумоизоляция прекрасная.

Шведский стол

Плюсы: Дизайн; чистота номера; очень вежливый и гостеприимный персонал; нас заселили в номер по всем нашим желаниям: верхний этаж, ванна, вид с окна на речку, спасибо! Есть прекрасный тренажёрный зал и крытый бассейн; завтрак, к сожалению, не попробовали.

Внимательный персонал, заселили раньше положенного времени. Номера чистые, бассейн и хамам чистый.

Расположение, чистота, "наполненность" ванной комнаты (банные принадлежности)

Хороший и просторный отель который оправдывает свой статус и ожидания, чистые номера, комплименты в минибаре, регулярная уборка, Идеальное расположение с хорошим видом в случае премиального размещения (со стороны реки). Есть бассейн и хамам, отличный вариант для отдыха.

Все отлично

То, что действительно важно: здесь идеальные вкусные завтраки, вышколенный персонал, парковка подземная и расположение идеальное

Заселили раньше времени, мини бар меняли регулярно

Чудесный персонал, очень приветливые люди. Порадовал теплый бассейн. Местоположение очень удобное, очень довольны отдыхом. Хотели бы снова вернуться

Хороший отель близко к подъемнику, хорошие завтраки. Если увидеть соковыжималку, то можно сделать себе свежевыжатый сок. Грустно, что хамам раздельный (мужской и женский), но сам хамам жаркий и после катания очень здорово там расслабиться. Просторная лыжная комната со шкафчиками, закрывающимися на ключ. В общем, все отлично, приеду еще.

Очень мягкие и удобные кровати. Шикарный вид из окна. Отличная локация. Вкусный завтрак.

все отлично! Не раз пользовался отелями данной сети. Отличный персонал, уютный отель. Автобус на пляж теперь отходит почти от отеля, очень удобно. Останавливался ранее в соседних отелях в Роза Хутор. Очень все похожи. Данный отель зато с бассейном. Уборка в номере регулярная, всегда есть вода питьевая.

Прекрасный отель с видом на реку из окна, вежливый персонал, стильные и уютные номера. В следующий раз обязательно сделаю выбор в пользу Mercure.

Кровать и постельное белье выше всех похвал!!!

Шикарное месторасположение для тех кто хочет попасть в самое сердце долины Роза Хутор, всё в шаговой доступности: подъёмники, кафешки, сувенирные магазинчики и т.д.! Номера очень комфортные, чистые и ухоженные. В номере предоставляются тапочки, принадлежности для душа, питьевая вода, чай/кофе с чайничком, бесплатный Wi-Fi.

Отличное месторасположение, хорошие завтраки, приветливый персонал.

Чудесное расположение, прекрасный спортивный тренажерный зал и бассейн. Завтрак просто объеденье.

Честные 4 звёзды, приветливый персонал, хорошее обслуживание, вкусная кухня

Чистые Номера, вид на реку. Уже не в первый раз на Роза Хотор и всегда выбираем этот Отель. Радует наличие бассейна, хотя в этот раз администратор очень сильно накричала на детей, пока я была в раздевалке с младшим. Перепутала моих с теми, что уже плавали в бассейне и решила их учить уму в грубой форме! На ресепшене великолепные администраторы. Помогали со всеми сложностями, которые возникали у нас. Хороший завтрак, хотя в прошлом году завтраки были на голову выше!

Всё очень понравилось! Обязательно приедем ещё!

Очень вкусная еда

Месторасположение, вид в окно

Понравилось всё!

НА ЗАВТРАКИ НЕ ХОДИЛИ ,ОЧЕНЬ ДОРОГО ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ ОТЕЛЯМИ . В ДРУГОМ МОЖНО ПОЗАВТРАКАТЬ ЗА 600 РУБЛЕЙ , ШВЕДСКИЙ СТОЛ , ТАК ЖЕ И ОБЕДЫ И УЖЕНЫ .А В МЕРКЮР 1000 РУБЛЕЙ ШВЕДСКИЙ СТОЛ ЗАВТРАК.ОТДЕЛЬНО ЗА ТАКИЕ ЖЕ ДЕНЬГИ ОБЕД И УЖИН . РЕШИЛИ ЗАКАЗАТЬ В НОМЕР.АМЕРИКАНСКИЙ ЗАВТРАК , ПРИНЕСЛИ БЫСТРО , НО ОН БЫЛ ХОЛОДНЫЙ, СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ ЗАБЫЛИ ПРИНЕСТИ, КОФЕ В ЧЕКЕ ПОСЧИТАЛИ СО СЛИВКАМИ, НО НА САМОМ ДЕЛЕ ИХ ТАМ НЕ БЫЛО. . И ЭТО ВСЁ В ОДНОМ ЗАВТРАКЕ ЗА 600 РУБЛЕЙ.БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ , ХОДИЛИ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.

Хороший 4 звездочный отель , внимательный персонал , чистые номера, идеальное расположение

Очень удобные кровати!

Хороший и стильный отель, очень удобное месторасположение, доброжелательный персонал. Отель предоставляет бесплатный безлимитный абонемент на высоту 1170 на все время проживания.

Персонал ресепшн и вообще персонал доброжелательный , локация отеля относительно подъемника

Расположение, чисто, уютно, приветливый персонал

Совершенно шикарный отель. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Все идеально чисто. Довольно тихо. Комфортно и все что нужно есть. Хамам и тренажеры с утра и до самого вечера. Отличный круглосуточный ресторан с хорошим выбором блюд. Был приятно удивлён поднявшимся уровнем сервиса.

Кухня, посещение ресторана

Понравился персонал на ресепшене, и в ресторане отеля

Чистота и уют. Красивое предновогоднее украшение первого этажа. Есть бассейн и хамам в отеле. Удобное месторасположение. Удобные кабинки для хранения горнолыжного снаряжения.

Наличие диванчика и дополнительного столика в стандартном номере.

Все очень понравилось! Чисто, уютно и очень комфортно!!! Немного отстаёт хамам от идеала, а в целом прекрасно!!!

свой отзыв я оставила в книге предложений на рецепшене.

Месторасположение

В центре города, близко к подъемникам, чистота в номере

Отличный разнообразный завтрак заставлял с удовольствием на него ходить с утра: реально вкусно. Хороший бассейн и хамам, в котором можно отдохнуть после продолжительных прогулок (в бассейне предоставляются полотенца и халаты). Набор для чая/кофе в номере очень порадует любителей попить чайку перед сном.

Чудесный завтрак, расположение рядом с подъемником и ратушей, очень уютный ресторан с отличной кухней, комфортный теплый номер со всеми удобствами и всем необходимым, приятный бассейн, удобное помещение для хранения и сушки снаряжения с правильными локерами, приветливый персонал, готовый помочь :) что еще желать? :) только благодарности отелю и персоналу - за 4 года с последнего посещения все то же качество и забота! :)))

В целом хороший отель,с приятным персоналом,убирались всегда чисто и аккуратно

Спа. Тёплый бассейн, горячий хамам. Чистота, халаты и полотенца без ограничений. Спортзал великолепно оснащён, гигиенические моменты соблюдены, прекрасно все. Расположение отеля 10из10.приветливый персонал. Постель прекрасная во всех отношениях, чистота и удобство.

Отличные номера, чистый бассейн, удобное расположение. Из окна вид на реку красивейший! Хорошие завтраки.

Отдыхала с детьми. Отель отвечает ожиданиям. Завтраки на любой вкус и для детей и для взрослых. Вечером по меню разнообразно, так же есть хорошее детское меню. Бассейн чистый , детям понравился. Уборка отличная, всегда была дополнительная вода в бутылках. Персонал вежливый . Детская комната отличная, анимация постоянная с утра до вечера, доске осень понравилось .

Европейский отель в сердце Кавказских гор. Наиболее выгодное расположение, в сравнении с остальными отелями на Роза Хуторе. Отличные завтраки (в целом кухня на пять!), хорошая шумоизоляция в номерах. Приветливый и компетентный персонал.

Всё отлично!

Это мой не первый раз в этой сети отелей. И все как и всегда было отлично. Расположение прекрасное. Подъемники рядом совсем. В самом номере кровать удобная, хотя и мягкая, имеется чайник, воду в бутылках каждый день бесплатную оставляли. Мужу очень понравилась подборка тв каналов, а мне бассейн, кот открыт с 6 утро до 11 ночи. В общем, если приедем еще раз, то будем останавливаться только здесь.

- большой шкаф для одежды, - удобная эргономика длинного стола, - вкусные завтраки на выбор: как шведский стол, так и фиксированный завтрак, но при этом стоимость завтрака не сопоставимо дорогая даже с ресторанами в окрестностях.

Отель расположен рядом с трансферами, очень удобно уезжать на пляж, в олимпийскую деревню. Завтраки прекрасные ❤️

Отличный Отель с любой точки зрения . Все удобно , бар 24 часа, комната для хранения снаряжения , близок к подъемникам.

Как и все другие отели на Роза Хутор, Mercury совсем новый. Номера чистые, комфортные. Обслуживание на отличном уровне. Расположение в этом месте везде хорошее ввиду того что поселок небольшой. Виды из окна со стороны набережной - умопомрачительные, со стороны горы - умиротворяющие с утра.

Очень вкусные завтраки, удобное месторасположение, уютный интерьер, приветливый персонал

Как же приятно осознавать, что в России появился сервис такого уровня. Очень гостеприимный прием. Весь персонал, включая горничных и охранников, приветлив, готов помочь, предвосхищает пожелания. Номер полностью соответствовал запросу. Сотрудники не с натянутыми дежурными улыбками, а искренне доброжелательны. Чисто, тихо, комфортно, вкусные завтраки, SPA!!! Всё отлично!!!

Хорошее расположение к подъемникам и наличие бассейна были основными причинами выбора данного отеля.Вкусные завтраки!

Отличный отель! Отдыхали с ребёнком (5 лет), к нашему приезду подготовили диван для дочки, что приятно удивило. Расположение лучше не придумаешь, всё рядом - подъёмники, рестораны, каток, магазины. Вечером, после катания ходили в сауну и бассик - отличный релакс! Завтракали тоже в отеле, "шведский стол",не дорого и полноценно, ребёнок вообще бесплатно! Порадовало количество розеток в номере, а то останавливались в Москве, тоже в 4-ке, так для гаджетов только ОДНА розетка!!! В общем приедем к Вам ещё!

Завтраки «бомбические». Хамам с бассейном мощный. Локер для снаряжения входит в стоимость отеля. До подъемников 3 мин пешком.

Расположение, удобные номера. Кофеварка в номере, хорошая постель.

Очень уютный, комфортабельный, чистый, удобно расположенный современный отель с прекрасным доброжелательным персоналом!!! Вид из окна просто прелесть, а также природа, погода... Поездка удалась на славу!!!

Очень понравился отель! В паре минут ходьбы от подъемников, прекрасный номер, очень вежливый и предупредительный персонал. Так же есть бассейн и хаммам. По возможности обязательно вернёмся сюда ещё! Большое спасибо за прекрасный отдых!

Отель прекрасно расположен и номер в отличном состоянии. Чисто и комфортно. Персонал дружелюбный.

не было такого что не понравилось.

Очень маленький номер, без какого-либо красивого вида. Бассейн и хамам тоже маленькие. Не советую.

Все очень хорошо!!! Трансфер к морю!!!

Понравилось всё

Их нет

Очень чисто , приветливый персонал .

завтрак бассейн трансфер на пляж персонал на ресепшене удобное расположение

замечательные завтраки

Отдыхали в номере «Привилегия» и «Люкс», понравился только Люкс, т.к только в люксе есть ванна и туалет с непрозрачной дверью.

Шикарное месторасположение. Рядом кафе, магазины, подъёмники, бурлящая река, тропа здоровья(открывается сезонами). Хорошие завтраки. Есть бассейн ( гораздо меньше, чем на фото и больше для маленьких детей, но единственный в близлежащей местности).

Расположение идеальное для катания и развлечений. Ведливый персонал. Большая благодарность массажисту Наталье! Настоящий профессионал, выложилась на 100%. Рекомендую Царский массаж в ее исполнении.

Вкусный завтрак. Отзывчивый персонал.

Раньше жили наверху, в итоге попробовали внизу в этом сезоне. Очень понравилось, все как-то доступнее. В следующие разы с удовольствием бы остановились снова в Mercure. + есть сушилка для ботинок внизу (ящик, закрывается на ключ, удобно) не теряйте ключи от него, стоит 500р, проверено :D + бассейн, но хаммам раздельный (у мальчиков и девочек по 1 своему хаммаму в раздевалке) + большой тренажерный зал + круглосуточный румсервис, не супер высокие цены на блюда (для Розы)

Хороший современный номер. В номере минибар который пополняли с какой-то нереальной оперативностью. Единственная гостиница на Роза Хутор где в номере не встретили ни одного лесного клопа. Отлиный вид на набережную, речку и горы (номер был с видом на речку). Румсервис с адекватной наценкой (+5% к счету, а не +250 рублей как в Редиссон) и в ночном меню для румсервиса вполне нормальный выбор. В одну поездку 11-2018 останавливались в Marriot и Radisson и на наш с женой взгляд соотношение цена/качество в Mercury однозначно лучшее.

Отличное месторасположение, прекрасный отель, чистые номера, уютно и с комфортом. К персоналу нет никаких нареканий. При следующем посещении Розы Хутор будем останавливаться только в этом отеле.

Отлично было все. Вкусные завтраки, хороший персонал

Второй раз отдыхали в этом отеле. По-прежнему на высоте чистота номеров, бассейн с хаммамом, хороший тренажерный зал.

Для отеля 4 звезды все нормально. Матрасы не комфортные, под утро болела спина. В зоне балкона дуло.

Завтраки и ужины были превосходны! Приветливый персонал, хороший крытый бассейн!! Очень по радовал шаттл в Олимпийский парк! Месторасположение отеля просто супер!

Отношение персонала

Очень хороший, вежливый персонал

Горы

Заселили очень быстро и даже досрочно, все рассказали, дали бесплатные проходки на подъемник до 1 уровня, брали кар-шеринг Белка- показали где стоянка( 800 руб от аэропорта за GLA- такси 1500 минимум),расположение шикарное, окна выходили на реку Мзымта и горы, рядом магазин перекресток - спиртное до 22/00, отличный ресторан Че Харчо, приемлимые цены на все и очень вкусно, отдельно стоит отметить ресторан Розмарин ( на подъемнике до 1 уровня) умопомрачительные десерты и супы, цены в 2 раза ниже чем внизу.

Все очень понравилось! Отличное место! Чисто, уютно, тихо, прекрасный завтрак, доброжелательный персонал, чудесное окружение, все в шаговой доступности.

Отель шикарный, очень хорошее обслуживание, хорошее расположение. Очень удобная, шикарная кровать. Всё было прекрасно. Обязательно будем приезжать.

Чистые номера

Не предупредили, что бассейн на ремонте. Полотенца очень маленькие.

Персонал разговаривает сквозь зубы, в спа зоне нет полотенец часто, в номере нет халатов. Подушки в номере скомкались, тоненькие, наволочки не прошитые. Оформлялись на букинге с двумя детьми , при заселении были очень удивлены, сказали что детей не было в брони. Дополнительные одеяла и подушки пришлось просить . Парковка далеко . Окна на проветривание не открываются наверх. Холодильник в номере работает еле еле. В номере было холодно, сказали кондиционер еще не настроен на обогрев! А в горах в эту ночь выпал снег. Проход в спа зону рядом с входной дверью в отель. Детей носили укутанных из спа . Общее впечатление на 3 ечку . 4 звезды не тянет этот отель .

Удобное расположение, близко к подъемникам. Есть трансфер на пляж роза хутор.

Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Расположение отеля относительно инфраструктуры курорта.

Расположение, наличие бассейна, вкусные завтраки

Это мой не первый раз в этой сети отелей. И все как и всегда было отлично. Расположение прекрасное. Подъемники рядом совсем. В самом номере кровать удобная, хотя и мягкая, имеется чайник, воду в бутылках каждый день бесплатную оставляли. Мужу очень понравилась подборка тв каналов, а мне бассейн, кот открыт с 6 утро до 11 ночи. В общем, если приедем еще раз, то будем останавливаться только здесь.

Очень приятный бассейн

завтраки вкусные, номера чистые, природа вокруг супер

Месторасположение, сервис, все

Великолепное расположение, очень удобно добираться как на "Ласточке", так и на автомобиле. Завтрак прекрасен. Очень дружелюбные сотрудники на ресепшн. Номера лучше брать повыше. Постоянный шум реки, но это как раз и прекрасно. Достаточно близко от подъемников.

Расположение отеля прекрасное! Уровень сервиса на высоте! Персонал на уровне! Наличие мини бара, пускай и без алкогольного))) наличие всех ванных принадлежностей!

Номера, ремонт, обстановка и отель в целом соответствуют звездам. Персонал приветливый, убирались каждый день. Стол и кресло были самыми удобными чтобы поработать вечером.

Красивый вид из окна на реку, чистота в номерах и в отеле вцелом, вежливый персонал, наличие своего хамама и бассейна. Были полезны виды с камер (Роза Пик, Роза 1600,..) на телевизоре, при переменчивой погоде смотрели облачность и ветер на разных площадках канатной дороги перед тем, как ехать туда.

Бронировали два номера в разное время, а поселили в соседнии и ещё сообщающиеся через дверь, персонал гостиницы огромное спасибо за дальновидность!

Хорошее сочетания цена - качество .

Кровати и постельное бельё.

Хотелось бы чтобы был подогреваемый бассейн.

Завтрак - отличный, персонал вежливый, номера чисты. Хороший мини бар, который включен в стоимость. Очень хорошо, что есть спорт зал, бассейн и хамам, в случае непогоды есть чем заняться не выходя из отеля.

Остановились в отделе Mercury семьёй (2 взрослых и 2 ребёнка) на одну ночь, погулять вечером по Роза Хутор. Внимательные сотрудники, быстрое оформление номера, предоставление камеры хранения вещей. Горничная увидев что с нами 2 детей сразу поставила дополнительные столовые приборы и воду в номере. В номере очень чисто и уютно.

Завтраки непомерно дороги. Ну и хотелось бы от персонала предупреждать посетителей хамама о недопустимости нахождения в парилке в резиновых тапках.

Милый и уютный отель в горах!

Камеры для хранения и сушки лыжного оборудования. Вид из окна.

отличное месторасположение! карточки на подъемник Олимпия для всей семье в подарок + скидка на все остальные подъемники. Очень приветливый персонал!

Отличное месторасположение, все в шаговой доступности , в номерах чисто, есть бассейн, бесплатный билет на 1-й уровень подъёмника, скидка на подъем на Розу Пик, заселили раньше, за что большое спасибо, камера хранения

Единственный отель с бассейном на территории. Хороший детский клуб, оба ребёнка 2,5года и 7лет ходили туда с удовольствием. Бронировали 2 номера, при заселении предложили комнаты на разных этажах, но когда я попросила на одном, тут же заменили без доплат. Также разрешили продлить на 2ч чек-аут одного из номеров без доплат. Персоналу - спасибо

Разноообразие и качество блюд на завтрак

Хороший чистый отель, стильная обстановка в вестибюле и ресторане. Хороший бассейн, хамам в дождь спас.)) Приветливый персонал, молодцы!

Отличное расположение, наличие обогреваемой комнаты для хранения лыж

В целом отель не плохой: внимательный и вежливый персонал, хорошее расположение.

Персонал, чистота, кровати, белье, тишина, комната для хранения лыж -все на пять с плюсом! Спасибо! Отличный отдых!

Завтрак, бассейн, хамам.

Расположение отеля, приветливый персонал на ресепшене. Хороший завтрак.

Красивый интерьер, чистота в номере и классный бармен в баре

Чистый номер, неплохие завтраки, вежливый персонал, хорошее месторасположение отеля.

Все понравилось. Спа и спорт зал нормальный, входил в стоимость, так же входили бесплатные посещения комнатной дороги на первый уровень. Завтрак хороший. Чистый номер, чистые ковры. Тепло.

Хороший отель, прекрасные номера, маленькие но уютные. Вкусные завтраки. Самый лучший персонал который встречался на Розе Хутор, все следующие поездки только сюда :)

Качество завтраков, которое не соответствует их цене

Отличный завтрак. Близко до подъемников Стрела и Олимпия. Прекрасно организовано хранение лыж и сушка ботинок в цокольном этаже.

Размер номера,для троих маловат)

Хороший номер, было предоставлено много туалетных принадлежностей, включая халат; много тв-каналов, много вкусных блюд на завтраке, вежливый и радушный персонал, хорошая звукоизоляция.

Очень хороший сервис, персонал профессионален и вежлив. Очень чисто. Матрас супер мягкий

Питание отличное, бассейн супер!!!

отдыхали с детками в номере "привилегия" - номер хоть и не большой, но все удобно расположено, завтрак отличный. Были в октябре по этому про насчет горнолыжного отдыха не скажу. Хорошо большой бассейн

очень удобное расположение отеля в долине, близость к канатным дорогам. приятное обслуживание

Шикарный отель, шикарный бассейн, шикарный ресторан, все было здорово очень понравилось. Спасибо за прекрасный отдых.

Понравилось отношение персонала к гостям, ненавязчивое и вежливое, также порадовали вкусные завтраки))

Все понравилось, только положительные эмоции

Отдыхаем в отеле второй год именно потому что он нам очень понравился. И в этом году он нас не разочаровал

халаты в 4 зв должны быть во всех номерах, особенно в отеле где есть спа

Персонал всегда строрается помочь быстро и оперативно.

Расположение очень удачное, близко до подъёмников, отличные завтраки, наличие хоть и маленького, но бассейна , после лыж отлично снять усталость.

Хороший, новый отель. Внимательный и приветливый персонал. Разнообразные завтраки, бесплатные зонтики на случай дождя, продажа ски-пассов-- приятные мелочи, на которые стоит обратить внимание

Чистота, интерьер, отзывчивый персонал

Удобное местоположение. Чистый, приятный отель. Хороший бассейн. Вполне приличные завтраки. Отзывчивый персонал. Отдельная стойка с менеджером и скидками от курорта «Роза Хутор» (скидки на подъемники, концерты, музеи)

Great place, perfect location 2 min from the main lift to the mountain

Дружелюбный персонал,чистота,тихо,расположение.спасибо вам за все